一、岗位职责
1. 业务开发与客户拓展
● 市场开拓：通过电话、网络、上门拜访等方式开发新客户，推广公司物流服务（如运输、仓储、省内货运）。
● 方案制定：根据客户需求设计个性化物流解决方案（如运输路线、成本优化）。
● 竞品分析：调研市场动态及竞争对手策略，调整销售策略。
2. 客户关系维护
● 订单处理：承接客户订单，协调内部资源（如调度车辆、仓库）确保按时交付。
● 问题解决：处理运输异常（如延误、货损），及时反馈并协调补救。
● 回访反馈：定期回访客户，收集满意度信息并优化服务。
3. 合同与费用管理
● 合同签订：负责合同谈判、签订及续约管理。
● 账款催收：跟踪应收账款，确保及时回款。
4. 数据与协作支持
● 信息管理：录入并分析物流数据（如业务量、客户需求），生成报表支持决策。
● 跨部门协调：联动仓储、运输、客服等部门保障流程顺畅。
二、任职资格
1. 高中或大专以上学历，物流管理、市场营销、国际贸易优先；
2.1-3年物流销售或客户服务经验；有德邦、顺丰、邮政等企业相关工作经历优先；
3.市场开拓与谈判能力；熟练使用办公软件（Excel、物流管理系统）；基础物流知识（运输方式、仓储流程）。
4.善于与客户及团队协作，抗压性强，适应出差，高效处理多任务。C照及以上驾照，3年及以上驾龄
三、薪资结构
基本工资+提成：底薪3000-5000元，提成按业务量或利润比例计算，综合月收入可达8000-15000元。
职业发展路径:可向高级客户经理、区域销售总监或物流运营管理方向晋升。
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